Los axiomas de la comunicación son el conjunto de principios o leyes consideradas verdaderas y que rigen la totalidad de intercambios comunicativos.

Estos fueron propuestos por Waltzlawick, Beavin y Jackson en su libro clásico sobre la teoría de la comunicación humana, en la que analizaron la parte más pragmática del lenguaje (la manera en que la comunicación puede afectar a la conducta humana) y visualizaron la existencia de cinco grandes principios o axiomas que se toman como verdaderos y se cumplen siempre.

1. Es imposible no comunicar/todo comportamiento es comunicativo.

Comunicarse no es sólo hablar o no hablar. Todo acto que hacemos, o incluso los que no hacemos, tiene un significado que puede ser percibido o interpretado y alterar el comportamiento de los receptores.

2. La interacción entre contenido y relación.

El mensaje transmitido va a ser interpretado por el oyente o el receptor en función a la relación que mantenga con el emisor.

3. Puntuación de secuencia de los hechos.

Todo tipo de interacción comunicativa se da de manera bidireccional: el emisor y el receptor se afectan mutuamente, generando que el uno produzca una reacción en el otro y así generando una secuencia determinada.

4. Comunicación analógica y digital.

Tanto lo que se dice (generalmente lo verbal) como la manera en que se dice (no verbal), incluyendo el tono de voz y gestualidad es lo que incluye lo analógico.

El intercambio de información en esta era digital a través de medios electrónicos, utilizando tecnologías como Internet y dispositivos digitales da cuenta de lo que se dice cuando nos comunicamos con las nuevas tecnologías.

5. Simetría y complementariedad en las interacciones

Puede haber relaciones de simetría o complementariedad en las relaciones comunicativas, según si todos tienen el mismo rol o posición de poder o bien dicha la relación es desigual.

Esta forma de abordar las interacciones que surgen en las relaciones interpersonales estuvo muy influenciada por la epistemología Batesoniana, a partir de las investigaciones del mismo en comunidades de Guinea donde estuvo realizando una larga estadía en compañía de Margaret Mead, su esposa de entonces.

También con la influencia de Wittgenstein y B. Russell y el intento de matematizar la lógica para distinguirla de la filosofía.

De este punto de partida, resulta más comprensible el intento de usar los axiomas como una formulación metafórica que se acercará al lenguaje de la geometría para referirse a la pragmática de la comunicación y sus reglas.

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Neologismo propuesto en 1971 por los biólogos chilenos Humberto Maturana y Francisco Varela para designar la organización de los sistemas vivos.

Es la capacidad de un sistema vivo para producir y regenerar sus propios componentes, manteniendo su organización y autonomía a través de un conjunto de procesos que se retroalimentan entre sí. 

Este concepto elaborado desde la biología frente a la pregunta sobre el origen de la vida, los impulsó  hacia identificar los mecanismos por los que la vida se conserva dentro de los límites que las membranas celulares les otorga.

Aunque su aplicación se haya extendido demasiado hacia otros dominios, entre los cuales está lo sistémico familiar, la influencia de Maturana y Varela sobre el modelo de Milán se hizo presente en los 80’s con su presencia como observadores de la terapia de Boscolo y Cecchin. 

Las preguntas que surgirían de esta colaboración estaban destinadas a reconocer los intrincados significados que llevaban a las familias a conservar su autonomía: La pregunta entonces no está enfocada al cambio, sino a qué elementos son los existen como creencias que hace que se conserve.

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